Estados Unidos. Las autoridades sanitarias de este país y la cadena minorista Dollar General ordenaron suspender de manera inmediata un café instantáneo muy popular, luego de identificar un posible riesgo para la salud de los consumidores.
El producto en cuestión es el Clover Valley Instant Coffee de ocho onzas, distribuido entre el 9 y el 21 de julio de 2025.
La Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés), informó que la medida responde a la posible presencia de fragmentos de vidrio en el interior del café, lo que representa un peligro considerable.
El retiro voluntario fue anunciado por la compañía como parte de una acción preventiva.
Según el comunicado oficial, ingerir los fragmentos de vidrio podría ocasionar daños dentales, cortes en boca o garganta e incluso perforación intestinal.
Hasta la fecha, no se han reportado casos confirmados de consumidores afectados, pero las autoridades insisten en no subestimar el riesgo.
Los lotes afectados son los siguientes:
UPC: 876941004069
L-5163 (vencimiento 12/13/2026)
L-5164 (vencimiento 12/13/2026)
L-5165 (vencimiento 12/14/2026)
La información puede encontrarse alrededor del cuello del envase.
¿Qué deben hacer los consumidores?
La compañía pidió a los clientes que hayan adquirido el producto desecharlo de inmediato y solicitar un reembolso, el cual cubrirá tanto el valor de la compra como los impuestos.
Para reclamarlo, no es obligatorio presentar el recibo, pero sí el producto o los datos del lote.
Los afectados pueden comunicarse con Dollar General al correo customercare@dollargeneral.com o al teléfono 1-888-309-9030, disponible todos los días de 6:00 a.m. a 1:00 a.m. CST.
La alerta aplica a todos los estados donde se distribuyó el café, incluyendo California, Texas, Florida, Nueva York, Illinois y más de 40 jurisdicciones.
“Esta acción se realiza como medida preventiva para salvaguardar la salud de nuestros clientes”, expresó la compañía en un comunicado, al tiempo que confirmó una investigación interna para determinar cómo los fragmentos de vidrio llegaron a los lotes afectados.
